Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies. Leer más

Problemas coa sinatura electrónica? … Instale AUTOFIRMA

14 May, 2020 11:06 Por: Ramón Pérez González

Se ten problemas coa sinatura electrónica, unha das causas máis probables é o non ter instalada a aplicación AUTOFIRMA

As outras causas máis frecuentes son os problemas de conexión á plataforma @firma para poder verificar os certificados (causada pola falla de conexión a internet ou pola inestabilidade da mesma) e, con menos frecuencia, que o certificado estea caducado.

Neste punto debemos de facer mención aos certificados do DNI electrónico. O DNIe ten incorporados dous certificados electrónicos no chip, un de autenticación (identificación) e outro de sinatura, pero estes certificados non teñen a mesma data de caducidade que o DNI, a súa vixencia máxima é de 60 meses (5 anos).

Hoxe en día a maioría de navegadores (IE, Firefox, Chrome, Opera, Safari, etc.) soportan, cando non esixen, a presencia de Autofirma no entorno onde se executan. Por elo considerase que se debe de ter instalada esta aplicación para garantir o correcto funcionamento das tarefas de identificación e sinatura electrónica.

Autofirma é unha aplicación de balde, facilitada polo Portal de Administración Electrónica (Ministerio de Asuntos Económicos e Transformación Dixital - Secretaría Xeral de Administración Dixital). Trátase dunha aplicación de firma electrónica desenvolvida polo Ministerio de Facenda e Administracións Públicas, que o poder ser executada dende o navegador, permite a sinatura en páxinas da Administración Pública cando se require a mesma nun procedemento administrativo. Ademais de permitir este tipo de sinaturas, tamén permite que o usuario asine seus propios documentos de forma electrónica cós únicos requisitos de ter instalada a aplicación e dispor dun certificado electrónico.

A descarga da aplicación pódese obter facendo clic aquí

Pode acceder á titorías de instalación de Autofirma e outros aspectos da mesma facendo clic aquí

Información xeral para cidadáns, empresas e empregados públicos facendo clic aquí